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서비스 연장 / 해지
사이트를 삭제하고 싶어요.
사이트의 삭제 또는 해지 신청은 MY클릭엔 메뉴에서 진행할 수 있어요. - MY클릭엔 > 사이트 우측 더보기 > 서비스 삭제 or 해지 무료 체험기간을 이용중인 사이트는 바로 삭제가 가능하지만, 유료로 이용중인 사이트는 해지 신청 후 본인인증을 완료해 주셔야해요. 참고사항 해지 신청후 서비스 이용 금액이 남아있을 경우 환불 처리를 도와드릴 수 있어요. ( 사용금액 + 설치비용을 제외한 잔여 금액 환불)
기간이 만료되면 바로 삭제되나요?
서비스 기간이 만료되었다면 만료일 다음날부터 이용이 정지되며 사이트와 관리자 페이지에 접속할 수 없어요. 만료일로부터 30일 이내 연장 (또는 유료 신청)을 진행해 주시면 사이트는 복구가 가능해요. 주의사항 기간내 연장하지 못했다면 모든 데이터가 삭제되어 복구가 불가능해요. 만료일 전 / 후 발송해드리는 안내 문자 (카카오톡) 및 이메일을 확인하시어 꼭 연장해 주세요.